ホテルについて
施設・サービス料金・規約
八戸パークホテルでは、皆様に安心してご利用頂くために、宴会場の使用料金を始め、各種サービスの料金と利用規約をご案内しています。
八戸パークホテル 会場利用規約
八戸パークホテル(以下「当ホテル」といいます。)では、宴会、会議、催事など(以下「宴会等」といいます。)をとり行うための会場のご利用に関して、以下のとおり利用規約を定めております。なお、個別の利用契約において、当ホテルとの間で別途取り決めを行う場合は、その取り決めの条件に従うこととします。
第1条 お申込み
- 宴会等のお申込みの際は、当ホテルで定める宴会申込書にお申込み内容をご記入いただき、その内容を当ホテルが確認の上、応諾の意思表示をしたときをもって予約(利 用契約)の成立とし、申込日から1週間以内に申込金を当ホテルにお支払いいただき ます。
- 宴会等のお申込みの際に仮予約期間を設けております。仮予約期間は原則として申込 日から2週間とします。仮予約期間内に開催の有無を当ホテルまでご連絡ください。 仮予約期間内にご連絡のない場合には、開催がないものとして仮予約を取消しいたし ます。なお、1件の宴会等の仮予約の日時は、2枠までといたします。
仮予約による場合は、開催のご連絡後1週間以内に申込金を当ホテルにお支払いいた だき、予約(利用契約)の成立といたします。 - 申込金は、最終のご請求金額又は解約料に充当いたします。
第2条 内金
- 宴会等の予約成立の際に内金をお支払いいただきます。内金の額は、宴会等の見積総額に基づいて当ホテルから提示いたします。ただし、当ホテルがお客様に対して、宴会等の開催を承諾する旨の意思を明示又は黙示で表示した場合には、内金のお支払いがなくとも利用契約が成立するものといたします。
- 内金は、最終のご請求金額又は解約料に充当いたします。
第3条 最終確認
- 料理等を用意する人数(以下「飲食確定人数」といいます。)は、宴会等の開催日の2日前の正午までに、当ホテル担当者へご連絡ください。この時点ですべての手配を完了いたしますので、それ以降に人数が減少した場合でも、飲食確定人数分の料金をいただきます。
第4条 会場の使用時間と使用料金
- 会場の使用時間は、事前に当ホテルと取り決めた使用時間内とし、所定の会場使用料をお支払いいただきます。お客様のご都合により使用時間を超過した場合は、1時間 あたり所定の会場使用料を追加でお支払いいただきます。ただし、同会場における次の宴会等の開催の都合で、使用時間の延長には応じかねる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
- 会場の使用時間は原則として午前8時から午後9時までとなります。使用時間外のご使用については、通常の会場使用料に別途20%(消費税・サービス料込み)の割増料金をお支払いいただきます。
- 宴会等の開催のためにリハーサルを希望される場合は、当ホテルスタッフにご連絡ください。なお、リハーサルを行う場合の会場使用料は2時間まで無料といたしますが、2時間を超える場合は1時間あたり所定の会場使用料の50%(消費税・サービス料込み)をお支払いいただきます。
第5条 ご精算
- 宴会等の終了後、確定したご請求金額につきましては、30日以内にお振込にてお支払いいただきます。なお、振込手数料はお客様にてご負担いただきます。ご請求金額に対して申込金又は内金の余剰がある場合には、その差額をご返金いたします。
第6条 装飾・余興等の手配
- 宴会等に関する装飾、装花、音響、照明、写真、映像、余興及びパーティコンパニオン等(以下「余興等」といいます。)につきましては、当ホテル指定業者を手配させていただきます。
- お客様が当ホテル指定業者以外の業者に直接依頼される場合は、宴会等を円滑に運営するため、必ず事前に当ホテルにご連絡いただき当ホテルの同意を得ていただきます。
- 当ホテルの同意のもと、お客様が直接ご依頼された業者が行う宴会等に関連する余興等の機器及び機材の搬出入又は看板等のサイズ、取り付け方法、設置場所・設置時間 の設定等につきましては、施設の美観及び導線等を考慮し、当ホテルの指示に従っていただきます。なお、当ホテルスタッフ又は当ホテル協力会社の立会いが必要な場合には、立会人件費をお支払いいただきます。
第7条 損害賠償
- お客様及びお客様の全ての関係者(出席者、お客様が直接ご依頼された業者を含みます。)は、施設・什器備品等を損傷しないよう充分にご注意ください。当ホテルの施 設・什器備品等を損傷等した場合は、速やかに当ホテルにご報告ください。後ほど当ホテルからご連絡の上、速やかに修理していただくか、又はその損害を賠償していただきます。
第8条 禁止事項等
- 次に掲げる各項目につきましては禁止事項となっていますので、ご遠慮ください。
- 犬・猫・小鳥・その他動物の持ち込み(盲導犬、介助犬、聴導犬を除く)
- 危険物、有毒物、引火性のある物品その他の有害物の持ち込み
- 悪臭を発する物品その他不快感を与える物品の持ち込み
- とばく等風紀を乱す行為、又は他のお客様のご迷惑になる行為
- 備品・ご飲食物等の移動又は持ち帰り
- 予約時の使用目的以外での会場の使用
- 法令で禁じられている行為又は公序良俗に反する行為
- 会場での楽器の演奏は、他の会場を使用するお客様との調整が必要となることがあり ますので、必ず事前に当ホテル担当者へご相談ください。
第9条 食品・食材の持込みのお断り
- 食品及び食材の持込みは、食中毒被害防止・食品衛生管理の都合上、固くお断りいたします。
- 飲料の持込みについては、事前に当ホテル担当者へご連絡ください。なお、飲料を持ち込まれた場合は、原則として会場ご利用者の人数に応じて1人あたり500円(消費税・サービス料込み)をお支払いいただきます。
- 当ホテルに断りなく持ち込みされた食品・食材・飲料により食中毒等の事故が発生した場合、当ホテルでは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
第10条 お申込みのお断り及び利用契約の解除
- 当ホテルは、会場ご利用者(お客様本人、来賓、出席者、直接手配業者を含みます。) が次の各号に該当する場合は、お申込みをお断りいたします。また、その事実が明らかになった時点(当日を含む。)で、成約した予約又は仮予約を解除いたします。
- 次に該当する者がいる場合
- 暴力団、暴力団員、暴力団関係団体又はそれらの関係者、その他反社会的勢力 であるとき
- 反社会的勢力が、事業活動を支配する法人その他の団体、又はその法人・団体 の構成員であるとき
- 法人又は団体でその役員のうちに反社会的勢力に該当する者があるとき
- 法令又は公序良俗に反する行為をされるおそれがあると認められるとき、又は他のお客様に著しい迷惑を及ぼす言動があると判断されるとき
- 当ホテルスタッフに対して暴力的行為、恐喝、脅迫をし、又は威圧的な要求をし、もしくは合理的範囲を超える負担を要求したとき
- 利用の目的・人数・態様等に照らし、他のお客様の生命、身体、財産を害する恐れがあると認められるとき
- 伝染病又は感染症患者であると疑われる者がいるとき
- お客様の利用に際し、抗議行動又はいやがらせ等が予想され、それらを回避するために必要であると当ホテルが判断する措置が講じられても、他のお客様や近隣地域に迷惑がかかると当ホテルが合理的に判断したとき
- この規約に違反したとき
第11条 免責事項
- 次に定める各事由に該当した場合は、利用契約を解約するものとし、お客様及び当方ともに免責といたします。なお、それまでにお支払いいただいた申込金又は内金がある場合は、全額ご返金いたします。
- 天変地異、自然災害、戦争、テロ、内乱、暴動、紛争、火災、感染症・疫病その他当ホテルの責に帰することのできない事由により、施設の全部もしくは一部が 滅失もしくは毀損するなどして、宴会等の履行が不可能又は著しく困難になった とき
- 法令に基づく公権力の行使、関係官庁の指導、又は政府の規制・命令もしくは指 導等による宴会場の収用、取り払い、もしくは使用禁止等の事由が発生するなど、当ホテルの責に帰することのできない事由により、宴会等の履行が不可能又は著しく困難になったとき
- 宴会場等のご利用者の現金又は貴重品の管理につきましては十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。宴会等において盗難又は事故が発生した場合であっても、当ホテルは責任を負いかねます。
第12条 解約料
- すでにご契約されたご宴会を解約される場合(日程の変更を含みます。)には、宴会 等の開催日までの日数にしたがい、下記により解約料をお支払いいただきます。なお、感染症等よる解約又は日程の変更等について解約料が発生する場合は、当ホテルスタッフから事前にご連絡をいたします。
解約お申出日 | 解約料 |
---|---|
開催日の15日前まで | 実費諸費用のみ |
開催日の14日前から6日前まで | 見積金額の10%と実費諸費用 |
開始日の5日前から2日前まで | 見積金額の20%と実費諸費用 |
開催日の前日又は当日 | 見積金額の100%及び実費諸費用 |
※実費諸費用とは、印刷済又は納品済の物品等の費用及び外注品等の費用です。
※見積金額には、消費税及びサービス料を含みません。
第13条 感染症拡大防止対策のお願い
- 当ホテルは、環境衛生方針に従い、お客様に安心してご利用いただける清潔で衛生的な施設をご提供いたしますので、お客様におきましても下記の内容について、何卒、ご理解ご協力をお願い申し上げます。
- 来館者のマスクの着用と手洗いうがいの励行
- 当ホテルが指定する場所での検温及び手指の消毒
- 当ホテルが指定するソーシャルディスタンスに沿った行動
- その他当ホテルからの要望(当ホテルスタッフよりご連絡いたします。)
- 他のお客様の健康に影響をあたえるおそれがある感染症に罹患し、又は当該感染症に罹患したと疑われる発熱等の症状が出ている状態でのご利用はお断りします。
第14条 その他
- 宴会等でお客様が当ホテル名を掲載して作成するチラシ・ポスター・ダイレクトメール等広告媒体に関しては、当ホテル担当者が事前にその内容について確認いたします。
- 宴会場ご利用のご相談・お問合せ・打合せ等につきましては、原則として午前9時から午後6時までといたします。時間外の対応については事前にご相談ください。
(2022.10.1)